Как работать в приложении «Метка»

Войдите

1. В поле Логин напишите то, что дал руководитель. Не почту из головы.
2. В поле Пароль напишите пароль. Глаз справа показывает, что вы набрали.
3. Поставьте обе галочки. Без них кнопка не пустит.
4. Нажмите оранжевую кнопку Войти.

Если пишет, что логин или пароль неверные — не ставьте приложение заново. Напишите руководителю: «не пускает».

Смотрите на нижние кнопки

1. Сегодня — зелёная круглая кнопка посередине. С неё начинается каждый день.
2. Точки — список магазинов, если вам назначили зону.
3. История — что уже сдано и что офис вернул.
4. Чаты — переписка с бригадой. Цифра — сколько новых сообщений.
5. Поддержка — если сломалось само приложение.

Работу ищите на «Сегодня». Не в WhatsApp и не в бумажке.

Отметьте, что вы на работе

1. Сверху карточка «Явка на работу».
2. Пришли в свой магазин — нажмите зелёную кнопку Прибыл. Телефон должен видеть, что вы на месте. В другом районе кнопка не сработает, это нормально.
3. Не можете выйти — нажмите Отсутствую и выберите причину. Не молчите.
4. Уходите домой — нажмите Завершил. Эта кнопка появляется после «Прибыл», и тоже только в магазине.

Сначала красная карточка

1. Красное «Сначала · пересъёмка» значит: офис фото не принял. Это важнее нового задания.
2. Прочитайте, что не так. На картинке: коробки на полу закрывают полку, надо убрать и снять стеллаж заново.
3. Нажмите оранжевую кнопку Переснять. Откроется задание. Дальше идите по экранам ниже, не закрывайте приложение.

Пока красная карточка висит, день не закрыт.

Сначала телефон проверяет, что вы в магазине

1. Сверху три метки: GPS, Фото, Отправка. Сейчас горит GPS.
2. Прочитайте красное «Нужна пересъёмка» и зелёную Инструкцию. Там написано, что снимать.
3. Если написано «Вы в зоне» — вы в магазине, можно дальше.
4. Если пишет, что вы далеко — зайдите в магазин и нажмите Определить местоположение ещё раз. С дома фото не откроется, это не поломка.

Выберите, что снимать, и нажмите зелёную кнопку

1. Нажмите метку Фото, если она ещё не горит.
2. Подпись 0/4 значит: нужно четыре разных кадра. Справа сверху число растёт, когда кадр оставлен.
3. Нажмите тип. Здесь они такие: Фасад / вход, Полка / выкладка, Ценник, Конкурент. Готовый тип помечается галочкой.
4. Над кнопкой написано, что снимать сейчас. Например: «Снимите: Фасад / вход».
5. Нажмите большую зелёную кнопку с камерой. На ней написано Сфотографировать.
6. Серия: вкл значит: после кадра камера откроется сама для следующего типа. Так и оставьте. Если мешает — нажмите, станет «Серия: выкл».

Первый раз телефон спросит про камеру

1. Вылезет окно: «Разрешить приложению Метка снимать фото и видео?».
2. Нажмите При использовании приложения. Не «Запретить»: иначе кнопки съёмки не будет.
3. Это окно бывает один раз. В следующий день его уже не будет.

Снимите кадр

1. Открылась камера на весь экран. Сверху написано, что снимать. Здесь: «Снимите: Фасад / вход».
2. Пунктирная рамка — держите магазин, полку или ценник внутри неё. Телефон вертикально, не боком.
3. Полка должна быть видна целиком. Не обрезайте её и не снимайте пол.
4. Нажмите зелёную кнопку Снять.
5. Крестик справа вверху закрывает камеру без фото. Это не «готово».

На учебной картинке внутри рамки чёрное: снимок экрана не показывает живую камеру. У вас в рамке будет то, на что смотрит телефон.

Посмотрите кадр, потом оставьте или переснимите

1. Сверху «Предпросмотр» и тип кадра.
2. Если оранжевое «Проверьте кадр» — фото плохое. На картинке: «слишком тёмный». Нажмите белую кнопку Переснять, включите свет и снимите снова.
3. Так же переснимайте, если кадр смазанный или полки не видно.
4. Строка «Комментарий к фото» — по желанию. Можно не писать.
5. Кадр нормальный — нажмите зелёную Оставить.

Так по каждому типу

1. Оставленный кадр появляется в «Снимки». Ошиблись — красная Удалить под ним.
2. Тип с галочкой уже снят. Приложение само предлагает следующий. На картинке фасад снят, дальше полка.
3. Снова зелёная кнопка. Теперь на ней Ещё фото.
4. Снимите полку, ценник и конкурента. Число должно стать 4/4, у всех четырёх типов галочки.
5. Появится Далее: отправка. Нажмите её. Пока её нет — какого-то типа не хватает.

Ответьте на вопросы и нажмите «Отправить»

1. Метка сверху стала Отправка. Написано «Готово к отправке» и сколько фото.
2. На полке пусто? Нажмите «Нет» или «Да». Не оставляйте наугад.
3. Комментарий по выкладке — напишите, что видите. На картинке уже есть текст про коробки.
4. «Комментарий к визиту» можно не заполнять. «Голос» — если удобнее сказать, чем писать.
5. Нажмите зелёную Отправить. На ней число фото, здесь «Отправить 4».
6. Дождитесь «Отправлено», потом К Сегодня. Не закрывайте приложение, пока фото не ушло.

Сами себе «принято» не ставьте. Это делает офис. Если кадр плохой, красная карточка вернётся.

Колокольчик — это не чат

1. Колокольчик справа вверху. Красная цифра — есть новое.
2. Там пишут: новое задание или «требуется повторное фото».
3. Сообщения людей туда не приходят. Люди — во вкладке Чаты.

Напишите в чат бригады

1. Внизу нажмите Чаты.
2. Откройте чат своей группы. На картинке это «Иваново, крепёж».
3. Напишите коротко, что видите в магазине. Например: «коробки на полу, уберу и пересниму».
4. Скрепка — фото в чат. Микрофон — голосовое. Ответ офиса придёт в этот же чат.

Рабочие фото и ответы не отправляйте в личный WhatsApp. Иначе офис их не увидит в задании.

Если не работает приложение

1. Внизу справа нажмите Поддержка.
2. Напишите, что случилось, простыми словами: «не нажимается Прибыл» или «не открывается камера».
3. Можно приложить снимок экрана скрепкой.

Поддержка — про поломку приложения. Про полку и пересъёмку пишите в чат бригады.

Вкладка «Точки»

1. Если написано «Зона ещё не назначена» — вы ничего не сломали.
2. Ваш магазин на сегодня уже есть на кнопке Сегодня. Туда и идите.
3. Когда руководитель закрепит зону, здесь появятся магазины и галочки.