Полевой контроль · SaaS

Метка

Когда точка в поле — это деньги, а не «обещание сфотографировать»

Единый контур: план → визит с GPS → проверка → покрытие сети → отчёт клиенту. Компании платят за управляемость поля, а не за хаос в WhatsApp.

Живой пример: Иваново, сеть «Кенгуру», 4 октября 2026 · пароль admin12345

Зачем это вообще

Без системы поле «теряется» между таблицей, чатом и почтой

Нет доказательства визита

Клиент спорит: «вас не было». Фото без GPS и времени — слабая защита.

Куратор тонет в переписке

Статусы в голове. Пересъёмки теряются. К вечеру никто не знает, что закрыто.

Отчёт собирается вручную

PDF «на коленке» раз в неделю. Деньги агентства уходят в админку, а не в покрытие.

Метка заменяет этот стек одним продуктом: полевое приложение + офис + кабинет клиента.

ICP · для кого продукт

Компании, где «выезд на точку» — ядро бизнеса

Trade marketing / мерч-агентства

Выкладки, POSM, промо у полки. Нужен фотоотчёт по брифу бренда в тот же день.

FMCG field force

Свои ТП и мерчендайзеры: заказ, OOS, полка vs конкурент — с маршрутом и проверкой.

Ритейл-аудит и mystery

Чек-листы, роли кадров, выборочная приёмка. Доказательная база для сети и бренда.

Фарма и медпредставители

Визиты в аптеки/ЛПУ: факт визита, материалы, комментарий — без «потерянных» отчётов.

Банки · телеком · страховые

Обходы отделений и партнёров: единый стандарт фото и эскалация отклонений.

Facility / строительный контроль

Объекты, этапы, пересъёмка брака. Тот же цикл «задание → кадр → приёмка».

Ценность для компании

За что платят — не за «чат с фото»

Контроль покрытияДыры сети за период, частота визитов, «что сделать сегодня».

Качество фактаРоли кадров, GPS, статусы, комментарий к отклонению — спор с клиентом короче.

Скорость отчётаПринятые фото и сводки сразу в кабинете клиента — меньше ручной сборки.

Меньше «пустых» визитов и раздутых актов — выше маржа на час полевого.
Куратор масштабируется: проверка по очереди вместо 40 личных переписок.
Клиент видит прозрачность — легче продлевать контракт и продавать доп. покрытие.

Весь функционал · одна система

Шесть блоков — покупатель видит продукт целиком

1. Планирование

Задания, маршруты, зоны с частотой, шаблоны и роли кадров.

2. Поле

Android «Метка · Поле»: GPS, съёмка, self-start зоны, явка, чаты.

3. Диспетчеризация

Центр смены, live-доска, inbox проблем, карта дня.

4. Покрытие сети

Дыры за период, карта статусов, план дня, тренд — без Excel.

5. Качество и архив

Очередь проверки, фотоотчёты, аналитика, PDF/Excel клиенту.

6. Явка и табель

Clock-in/out, отсутствия, ставки, выгрузка «к выплате».

Плюс: кабинет бренда, чаты поле↔офис и клиент↔агентство, multi-tenant SaaS. Pack «Стройка» — тот же контур для объектов: явка, проблемы с объекта, пульс.

Отраслевой pack · Construction Control

Объект глазами стройки, не только глазами прораба

Явка в геозоне объекта + задания и обход прораба.
Фото только из камеры с GPS — доказательство, не «из галереи».
Проблемы от каждого рабочего: материалы, безопасность, простой.
Пульс объекта: кто на площадке, что сделано, что горит.

Не BIM и не сметы — контроль людей, доказательств и проблем. Подробнее в docs/CONSTRUCTION.md.

Пилот 1 объект

20–40 человек · 2–4 недели · метрики явки, % работ с фото+GPS, скорость ответа на Issue.

Как закрывают поле

Три режима — под разные контракты

A · Задание

Разовый бриф, аудит, пересъёмка. Куратор ставит «что снять сегодня».

B · Маршрут

Классический объезд: лист точек на день, прогресс на live-доске.

C · Зона

Закреплённая сеть + частота (раз в N дней). Self-start без ежедневной постановки. Сила покрытия.

Один полевой может совмещать режимы. Офис видит источник: Задание / Маршрут / Зона.

Как работает

Один день: от брифа до принятого кадра

1. Планирование

Задачи, зоны, маршрутные листы. Админ и куратор задают «что снять».

2. Поле

Android «Метка · Поле»: точка дня, чек-ин, съёмка по ролям, явка, чат с куратором.

3. Офис и клиент

Приёмка, покрытие, аналитика, фотоархив, PDF. Клиент смотрит только своё.

Поле: маршрут дня, явка и съёмка на точке.

Офис на телефоне: центр смены, выполнение сети за день.

Мобильное · полевой сотрудник

Телефон — рабочее место, не «просто камера»

Сегодня: маршрут, явка и кнопка «Начать работу».

Чаты с куратором и поддержкой — внутри продукта, не в личном WhatsApp.

Коммуникации

Переписка привязана к работе, а не к номеру телефона

Утренний бриф куратора.

Офис: Куконковых и Ташкентская приняты, Красных Зорь на пересъёмке.

Маршрут, пересъёмка, приёмка — в ленте событий.

Офис · куратор

Очередь проверки вместо хаоса в мессенджере

Центр смены — пульс бригады.
«На проверке» — принять или вернуть с комментарием.
«Поле сегодня» и «Проблемы» — где срыв и что ещё открыто.
Покрытие — дыры сети; «в план дня» с карточки.

«Метка · Офис» на телефоне: Обзор, Поле, Чаты, Проверка.

Здоровье сети

Покрытие — ответ на «где дыры?», не справочник точек

По умолчанию только просрочки, проблемы и «пора».
Действия: в проблемы · визит · план дня · чат · фото.
Карта статусов и тренд за неделю.

В примере Иваново зоны ещё не заведены. Визиты уже на карте: 16 фото, 3 из 4 точек, 75% SLA.

Табель · ФОТ

Явка отдельным контуром — рядом с работой, не вместо неё

Полевой: прибыл / завершил / отсутствую — только в геозоне места явки (или точки плана/заданий).
Офис: доска дня, approve, табель, Excel; у сотрудника — «Место явки».
Ставки ₽/день — оценка «к выплате».

Фото · табель · покрытие — три разных вопроса.